Liebe alle,
da es vermehrt Probleme mit dem Zugang zum persönlichen Webexraum gab, habe ich das beim ZIM vorgelegt und eine Lösung bekommen.
Offenbar starten wir alle unsere persönlichen Meetings "falsch" ;-)
Man muss auf das kleine Dreieck neben Webex Meeting starten klicken und
„Starten eines Meetings in ein…“ (Starten eines Meetings in einem persönlichen Raum) auswählen. Ansonsten startet sich ein "Einmal"Raum, der über den persönlichen Link nicht zu betreten ist.
Viele Grüße
Joscha
Joscha Walter
Digitalisierung: Community Building
Projekt "LemaS" gefördert vom BMBF
Pädagogische Hochschule Karlsruhe
Kreuzstr. 11 / Raum 202
76133 Karlsruhe
joscha.walter(at)ph-karlsruhe.de
Gesendet: Freitag, 26. April 2024 12:06
An: Walter, Joscha
Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Hallo Herr Walter,
Sie haben ein Meeting mit einem Einmal-Link gestartet.
Wenn Sie „Starten eines Meetings in ein…“ (Starten eines Meetings in einem persönlichen Raum) auswählen sind Sie in Ihrem persönlichen Raum.
Mit freundlichen Grüßen
Dominik Schaak
IT-Support | ZIM - Zentrum für Informationstechnologie und Medien
Pädagogische Hochschule Karlsruhe
Bismarckstraße 10, 76133 Karlsruhe
Tel:+497219254744
_______________________________________________________
Bitte
prüfen Sie, ob diese Mail wirklich ausgedruckt werden muss!
Sie sparen pro Seite 250 ml Wasser, 5 g CO2, 15 g Holz und 50 Wh Energie
Von: Walter, Joscha <joscha.walter@ph-karlsruhe.de>
Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:58
An: Schaak, Dominik <dominik.schaak@ph-karlsruhe.de>
Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Lieber Herr Schaak,
anbei der Screenshot
Viele Grüße
Joscha Walter
--
Joscha Walter
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Von: Schaak, Dominik
Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:51
An: Walter, Joscha
Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Hallo Herr Walter,
können Sie mir bitte ein Screenshot von Ihrer Meeting-Info schicken? Wenn Sie ein Meeting starten steht oben links „Meeting-Info“.
Mit freundlichen Grüßen
Dominik Schaak
IT-Support | ZIM - Zentrum für Informationstechnologie und Medien
Pädagogische Hochschule Karlsruhe
Bismarckstraße 10, 76133 Karlsruhe
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Von: support, zim <support@ph-karlsruhe.de>
Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:24
An: Schaak, Dominik <dominik.schaak@ph-karlsruhe.de>
Betreff: WG: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Hallo Dominik,
darf ich Dir bitte die Anfrage von Herrn Walter bzgl. Webex überlassen?
Danke und viele Grüße,
Irene
Von: Walter, Joscha <joscha.walter@ph-karlsruhe.de>
Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:20
An: ServiceDesk, ZIM <zim-servicedesk@ph-karlsruhe.de>
Cc:
rz-süd@lemas-forschung.de;
koordination@lemas-forschung.de
Betreff: WG: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen untenstehendes Webex-Problem gemeldet. Meine Kolleginnen melden mir, dass es weiterhin besteht. Können Sie uns mitteilen, ob sich das grundsätzlich lösen lässt oder sich da bereits etwas ergeben hat?
Vielen Dank und beste Grüße
Joscha Walter
--
Joscha Walter
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Von: Walter, Joscha
Gesendet: Mittwoch, 17. April 2024 14:35
An: ServiceDesk, ZIM
Cc:
koordination@lemas-forschung.de;
rz-süd@lemas-forschung.de
Betreff: Webex persönliche Räume fehlerhaft
Sehr geehrte Damen und Herren, ,
wir haben bemerkt, dass die Nutzung der persönlichen Räume im Moment fehlerhaft zu sein scheint.
Beim Betreten des Raumes eines anderen Mitarbeiters, wird dem Besitzer des Raumes der beigetretene Gast nicht angezeigt.
Der Gastgeber hat die Meldung „Warten auf Beitritt anderer Teilnehmer…“, der Gast hat die Meldung „Das Meeting beginnt, wenn der Gastgeber beitritt.“
Das scheint für alle bis jetzt getesteten Gast/Gastgeber Kombinationen zu gelten. Erst bei einer aktiven Einladung über die Einladefunktion wird der Zutritt möglich.
Herzliche Grüße
Joscha Walter, für LemaS
--
Joscha Walter
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