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WG: Probleme mit Webex-Meeting in persönlichem Raum
by Walter, Joscha 26 Apr '24

26 Apr '24

Liebe alle, da es vermehrt Probleme mit dem Zugang zum persönlichen Webexraum gab, habe ich das beim ZIM vorgelegt und eine Lösung bekommen. Offenbar starten wir alle unsere persönlichen Meetings "falsch" ;-) Man muss auf das kleine Dreieck neben Webex Meeting starten klicken und „Starten eines Meetings in ein…“ (Starten eines Meetings in einem persönlichen Raum) auswählen. Ansonsten startet sich ein "Einmal"Raum, der über den persönlichen Link nicht zu betreten ist. [cid:c6181941-fd7e-45a3-a588-f23310e87e1f] Viele Grüße Joscha -- Joscha Walter Digitalisierung: Community Building Projekt "LemaS" gefördert vom BMBF Pädagogische Hochschule Karlsruhe Kreuzstr. 11 / Raum 202 76133 Karlsruhe +49 721 925 4369 joscha.walter(at)ph-karlsruhe.de ________________________________ Von: Schaak, Dominik Gesendet: Freitag, 26. April 2024 12:06 An: Walter, Joscha Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft Hallo Herr Walter, Sie haben ein Meeting mit einem Einmal-Link gestartet. Wenn Sie „Starten eines Meetings in ein…“ (Starten eines Meetings in einem persönlichen Raum) auswählen sind Sie in Ihrem persönlichen Raum. [cid:image003.jpg@01DA97D2.38EAF6E0] [cid:image005.png@01DA97D2.03CAF550] Mit freundlichen Grüßen Dominik Schaak IT-Support | ZIM - Zentrum für Informationstechnologie und Medien Pädagogische Hochschule Karlsruhe Bismarckstraße 10, 76133 Karlsruhe Tel:+497219254744 https://www.ph-karlsruhe.de/ [PHK_2018_Logo__V1_FARBE] _______________________________________________________ [cid:image002.jpg@01D94AD1.CBC388F0]Bitte prüfen Sie, ob diese Mail wirklich ausgedruckt werden muss! Sie sparen pro Seite 250 ml Wasser, 5 g CO2, 15 g Holz und 50 Wh Energie Von: Walter, Joscha <joscha.walter(a)ph-karlsruhe.de> Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:58 An: Schaak, Dominik <dominik.schaak(a)ph-karlsruhe.de> Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft Lieber Herr Schaak, anbei der Screenshot Viele Grüße Joscha Walter -- Joscha Walter Digitalisierung: Community Building Projekt "LemaS" gefördert vom BMBF Pädagogische Hochschule Karlsruhe Kreuzstr. 11 / Raum 202 76133 Karlsruhe +49 721 925 4369 joscha.walter(at)ph-karlsruhe.de ________________________________ Von: Schaak, Dominik Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:51 An: Walter, Joscha Betreff: AW: Webex persönliche Räume fehlerhaft Hallo Herr Walter, können Sie mir bitte ein Screenshot von Ihrer Meeting-Info schicken? Wenn Sie ein Meeting starten steht oben links „Meeting-Info“. Mit freundlichen Grüßen Dominik Schaak IT-Support | ZIM - Zentrum für Informationstechnologie und Medien Pädagogische Hochschule Karlsruhe Bismarckstraße 10, 76133 Karlsruhe Tel:+497219254744 https://www.ph-karlsruhe.de/ [PHK_2018_Logo__V1_FARBE] _______________________________________________________ [cid:image002.jpg@01D94AD1.CBC388F0]Bitte prüfen Sie, ob diese Mail wirklich ausgedruckt werden muss! Sie sparen pro Seite 250 ml Wasser, 5 g CO2, 15 g Holz und 50 Wh Energie Von: support, zim <support(a)ph-karlsruhe.de<mailto:support@ph-karlsruhe.de>> Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:24 An: Schaak, Dominik <dominik.schaak(a)ph-karlsruhe.de<mailto:dominik.schaak@ph-karlsruhe.de>> Betreff: WG: Webex persönliche Räume fehlerhaft Hallo Dominik, darf ich Dir bitte die Anfrage von Herrn Walter bzgl. Webex überlassen? Danke und viele Grüße, Irene Von: Walter, Joscha <joscha.walter(a)ph-karlsruhe.de<mailto:joscha.walter@ph-karlsruhe.de>> Gesendet: Freitag, 26. April 2024 11:20 An: ServiceDesk, ZIM <zim-servicedesk(a)ph-karlsruhe.de<mailto:zim-servicedesk@ph-karlsruhe.de>> Cc: rz-süd(a)lemas-forschung.de<mailto:rz-süd@lemas-forschung.de>; koordination(a)lemas-forschung.de<mailto:koordination@lemas-forschung.de> Betreff: WG: Webex persönliche Räume fehlerhaft Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen untenstehendes Webex-Problem gemeldet. Meine Kolleginnen melden mir, dass es weiterhin besteht. Können Sie uns mitteilen, ob sich das grundsätzlich lösen lässt oder sich da bereits etwas ergeben hat? Vielen Dank und beste Grüße Joscha Walter -- Joscha Walter Digitalisierung: Community Building Projekt "LemaS" gefördert vom BMBF Pädagogische Hochschule Karlsruhe Kreuzstr. 11 / Raum 202 76133 Karlsruhe +49 721 925 4369 joscha.walter(at)ph-karlsruhe.de ________________________________ Von: Walter, Joscha Gesendet: Mittwoch, 17. April 2024 14:35 An: ServiceDesk, ZIM Cc: koordination(a)lemas-forschung.de<mailto:koordination@lemas-forschung.de>; rz-süd(a)lemas-forschung.de<mailto:rz-süd@lemas-forschung.de> Betreff: Webex persönliche Räume fehlerhaft Sehr geehrte Damen und Herren, , wir haben bemerkt, dass die Nutzung der persönlichen Räume im Moment fehlerhaft zu sein scheint. Beim Betreten des Raumes eines anderen Mitarbeiters, wird dem Besitzer des Raumes der beigetretene Gast nicht angezeigt. Der Gastgeber hat die Meldung „Warten auf Beitritt anderer Teilnehmer…“, der Gast hat die Meldung „Das Meeting beginnt, wenn der Gastgeber beitritt.“ Das scheint für alle bis jetzt getesteten Gast/Gastgeber Kombinationen zu gelten. Erst bei einer aktiven Einladung über die Einladefunktion wird der Zutritt möglich. Herzliche Grüße Joscha Walter, für LemaS -- Joscha Walter Digitalisierung: Community Building Projekt "LemaS" gefördert vom BMBF Pädagogische Hochschule Karlsruhe Kreuzstr. 11 / Raum 202 76133 Karlsruhe +49 721 925 4369 joscha.walter(at)ph-karlsruhe.de

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